Politika privatnosti

Zaštita vaših ličnih podataka i imovine naš je najviši prioritet. U potpunosti smo posvećeni njihovoj bezbednosti.

Atestserb prikuplja i čuva podatke neophodne za korišćenje naše platforme za trgovanje. Detaljne informacije o načinu prikupljanja i čuvanja tih podataka nalaze se u sledećoj Politici privatnosti.

Naša politika zasniva se na sledećim principima:

  • Da bismo obezbedili potpunu transparentnost u pogledu procesa prikupljanja i čuvanja vaših ličnih podataka:

Naš cilj je da jasno objasnimo kako prikupljamo i obrađujemo podatke, kako biste mogli da donesete informisanu odluku. Na ovom sajtu primenjujemo jasne smernice i procedure za rukovanje podacima. U našoj politici privatnosti navedene su konkretne metode koje koristimo, kako biste imali precizne informacije o njihovoj upotrebi. Vi zadržavate kontrolu.

Ukoliko procenimo da je potrebno da budete obavešteni, obavestićemo vas pravovremeno. Transparentnost nam je prioritet.

Naše stručno osoblje uvek stoji na raspolaganju za sva pitanja vezana za bilo koji aspekt naših procesa, uključujući i naše zakonske obaveze prema zakonima Србија. Slobodno nas kontaktirajte na: info@atestserb111.best

  • Lični podaci se mogu koristiti isključivo u svrhe navedene u našoj Politici privatnosti; svaka druga upotreba nije dozvoljena.

Možemo obrađivati lične podatke u sledeće svrhe: za neophodno funkcionisanje usluga Atestserb i za povezivanje članova‑trgovaca sa platformama trećih strana za trgovanje. Takođe, obrada je potrebna za održavanje i unapređenje funkcionalnosti i usluga sajta, za zaštitu naših prava i za ispunjavanje regulatornih i drugih zakonskih obaveza. Pored toga, podaci se obrađuju u meri u kojoj su neophodni za obavljanje administrativnih i drugih poslovnih aktivnosti vezanih za usluge koje vam, kao klijentu, pružamo.

Kako bismo vam pružili usluge bolje prilagođene vašim preferencijama i potrebama, Atestserb koristi lične podatke.

  • Da biste koristili neophodne alate za zaštitu ličnih podataka i ostvarivanje svojih prava:

U svakom trenutku možete nas kontaktirati i zatražiti pristup svim svojim ličnim podacima. Po potrebi možemo ih izmeniti ili izbrisati. Takođe možemo postupiti po zahtevima za prenos tih podataka vama ili imenovanoj trećoj strani. Ovu uslugu i podršku pružamo kako biste lakše ostvarili svoja prava na privatnost i kontrolu.

  • Zaštitite svoje lične podatke i privatnost:

Naši sigurnosni sistemi su vrhunskog kvaliteta i usklađeni sa bankarskim standardima. Iako stoprocentna garancija nije moguća, predano radimo na stalnom unapređivanju sistema i jačanju postojećih bezbednosnih mera.

Imamo detaljnu, sveobuhvatnu politiku privatnosti i sisteme bezbednosti najvišeg nivoa.

1. Opseg?

Ovom politikom objašnjavamo postupke prikupljanja, obrade i deljenja podataka koji se odnose na fizička lica.

Odredbe ove politike primenjuju se na sve fizičke osobe koje su identifikovane ili ih je moguće identifikovati. Posebno se odnose na fizičke osobe koje su identifikovane ili identifikabilne u vezi sa podacima koji su nam povereni, kojima pristupamo i/ili koje možemo kombinovati, u okviru zaštite podataka.

Obrada podataka, kako je definisana u Politici privatnosti, posebno obuhvata skladištenje, upravljanje i organizovanje tih ličnih podataka.

Ne prikupljamo i ne pokušavamo da prikupljamo podatke o osobama mlađim od 18 godina. Takođe, osobama mlađim od 18 godina nije dozvoljeno da koriste našu platformu ni u koju svrhu. Ukoliko otkrijemo korisnika ili podatke koji se odnose na osobu mlađu od 18 godina, ti podaci će odmah biti izbrisani.

2. Koje lične podatke prikupljamo i čuvamo?

Prilikom registracije prikupljamo neophodne lične podatke kako bismo vam omogućili korišćenje naših usluga. Po potrebi možemo zatražiti i dodatne informacije, na primer radi verifikacije vlasništva nad nalogom. Da bismo unapredili i održali visok kvalitet usluga, prikupljamo i analiziramo podatke o načinu na koji koristite našu platformu, kao i podatke o korišćenju usluga trećih partnera.

3. Niste u obavezi da kompaniji dostavite svoje lične podatke.

Iako niste obavezni da nam dostavite svoje podatke, odbijanje njihove dostave može ograničiti pružanje naših usluga i dovesti do ograničenog korišćenja naše platforme.

4. Koje lične podatke prikupljamo? Prilikom posećivanja našeg veb-sajta prikupljaju se sledeći lični podaci:

Ne prikupljamo podatke koji bi mogli da vas lično identifikuju. Prikupljamo informacije kao što su aktivnosti na vašem nalogu, IP adrese korisnika, kao i datum i vreme pristupa. U svrhu održavanja, bezbednosti i podrške čuvamo izveštaje o padovima sistema, podatke o pregledaču i tip uređaja sa kojeg se pristupa nalogu. Takođe beležimo jezik podešen na vašem nalogu.

U vezi sa prikupljanjem ličnih podataka prihvatamo i čuvamo isključivo informacije koje nam, uz vašu saglasnost, dostavite prilikom povezivanja sa platformom treće strane za trgovanje.

Lični podaci koje ste dostavili platformama trećih strana mogu obuhvatati: ime i prezime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte.

5. Zašto kompanija prikuplja moje lične podatke i da li je to u skladu sa zakonom?

Kompanija prikuplja, čuva i obrađuje vaše lične podatke isključivo za svrhe navedene u Politici. Sve navedene upotrebe i obrade sprovode se u skladu sa važećim zakonima u Србија.

Kompanija ne može rukovati, obrađivati niti prenositi vaše podatke osim u skladu sa važećim zakonima u Србија. U nastavku su navedeni pravni osnovi za to:

  • Saglasili ste se da kompanija čuva i obrađuje vaše lične podatke. Predajom podataka dajete nam ovlašćenje da ih prosledimo odgovarajućoj trećoj strani — platformi za trgovanje. Takođe ste dali pristanak da se vaši lični podaci obrađuju za jednu ili više svrha.
  • Da bi unapredila usluge, utvrdila ili branila pravne zahteve i ostvarila legitimne interese, kompanija može, između ostalog, biti u obavezi da prikuplja, čuva i obrađuje vaše lične podatke.
  • Za ispunjavanje zakonskih obaveza neophodna je obrada podataka.

Ako želite dodatne informacije o obradi podataka koju kompanija mora da sprovede, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte.

Ispod je naveden spisak konkretnih svrha i pravnih osnova na kojima zasnivamo obradu vaših ličnih podataka.

Opseg
Pravna osnova

Kako bismo vam omogućili pristup digitalnom trgovanju — i to isključivo na vaš zahtev — podelićemo vaše lične podatke sa platformama trećih strana.

Vaši podaci mogu biti prikupljeni i prosleđeni trećim licima, ali isključivo na vaš zahtev i uz vašu izričitu saglasnost.

Dali ste saglasnost da se vaši lični podaci obrađuju za jednu ili više svrha.

Molimo vas da nam dostavite neophodne podatke kako bismo vam što brže i efikasnije odgovorili na vaše zahteve, nedoumice i pitanja u vezi sa našim uslugama.

Da bi kompanija ostvarila svoje legitimne interese, odnosno interese pravilno ovlašćene treće kompanije, neophodna je obrada ličnih podataka.

Kako bismo ispunili svoje pravne i administrativne obaveze, neophodna je obrada ličnih podataka.

Kako bismo ispunili naše zakonske obaveze, neophodno je da obrađujemo određene lične podatke.

Da bismo unapredili naše usluge, uključujući izveštaje o padovima, neophodni su nam anonimizovani lični podaci i praćenje korišćenja.

Da bismo zaštitili legitimne interese kompanije i trećih lica koja pružaju usluge, neophodno je obrađivati i čuvati lične podatke.

Ovo je neophodno kako bismo zaštitili naše usluge od prevara i zloupotrebe.

Kako bismo zaštitili legitimne interese kompanije i pružalaca usluga trećih lica, neophodno je obrađivati i čuvati lične podatke.

U okviru naše usluge nadgledamo i obrađujemo podatke u svrhu razvoja poslovanja, donošenja strateških odluka, vršenja nadzora i ostvarivanja usklađenosti sa zakonom, kao i za potrebe drugih poslovnih aktivnosti.

Kako bismo zaštitili legitimne interese kompanije i pružalaca usluga trećih lica i osigurali bezbednost podataka, neophodno je da obrađujemo i čuvamo lične podatke.

Koristeći alate kao što su statistika i analitika, olakšavamo donošenje odluka u okviru širokog spektra naših usluga i pri strateškom planiranju.

Da bismo zaštitili legitimne interese kompanije i trećih lica koja pružaju usluge, neophodno je da obrađujemo i čuvamo lične podatke.

U meri u kojoj je to neophodno radi zaštite prava, imovine i interesa kompanije, kao i prava, imovine i interesa provajdera usluga trećih lica, i u skladu sa svim važećim lokalnim zakonima, propisima, ugovorima i našim uslovima, odredbama i politikama, možemo obrađivati lične podatke. Obrada će se obavljati isključivo u skladu sa neophodnim i utvrđenim procedurama za zaštitu podataka.

Da bismo zaštitili legitimne interese kompanije i trećih lica koja pružaju usluge, neophodno je da obrađujemo i čuvamo lične podatke.

6. Prenos ličnih podataka trećim stranama

Radi čuvanja i obrade IP adresa, sprovođenja korisničkih anketa i analiza, kao i pružanja drugih povezanih usluga, kompanija može deliti anonimizovane lične podatke sa trećim pružaocima usluga.

Na vaš zahtev podelićemo određene lične podatke koje ste nam dostavili sa trećim stranama. U tom slučaju, obrada i korišćenje vaših podataka biće regulisani politikama privatnosti te kompanije. Ovo može obuhvatiti i različite digitalne platforme za trgovanje.

Kako bismo unapredili usluge za naše klijente i podigli ukupni kvalitet poslovanja, kompanija može deliti lične podatke sa svojim povezanim i partnerskim preduzećima.

Kada to zakon nalaže ili je neophodno za zaštitu prava i imovine kompanije, kao i prava i imovine njenih trećih partnera, možemo otkriti podatke nadležnim pravnim ili regulatornim organima.

U slučaju ključne poslovne transakcije, kao što su prodaja preduzeća ili pribavljanje investicije i kredita, relevantni podaci mogu se podeliti na zakonit i odgovarajući način. To takođe obuhvata spajanja, restrukturiranja, konsolidacije i postupke vezane za stečaj, u skladu sa zakonom.

7. Kolačići i usluge trećih strana

Za potrebe analitike sajta, kao i u saradnji sa oglašivačkim partnerima, mogu se koristiti kolačići i druge slične tehnologije, u skladu sa zakonom i uobičajenom praksom.

Kolačići — mali delovi koda koji se čuvaju na vašem uređaju kada posetite veb-sajt — koriste se za prikupljanje podataka o ponašanju pri pregledanju, podešavanjima, preferencijama i sličnim informacijama. Njihova svrha je da personalizuju i unaprede vaše korisničko iskustvo: omogućavaju nam da zapamtimo vaša podešavanja i preferencije i na osnovu njih prilagodimo ponude i usluge. Takođe se koriste za analitiku sajta i prikupljanje statističkih podataka koji pomažu pri strateškom planiranju.

Na sajtu se koriste dve osnovne vrste kolačića. Sesijski kolačići važe samo tokom vaše sesije i brišu se kada zatvorite pregledač. Trajni kolačići ostaju u pregledaču i nakon završetka sesije — oni omogućavaju sajtu da vas prepozna kao povratnog posetioca i olakšavaju njegovo korišćenje.


Vrste kolačića:

Kolačići se koriste prema potrebi i u skladu sa svojom namenom:

Vrsta kolačića

Kolačići su neophodni za osnovno funkcionisanje sajta.

Opseg

Kolačići nam pomažu da vas prepoznamo kao korisnika i da vam pružimo prilagođene informacije, podešavanja i usluge koje tražite i koristite. Takođe olakšavaju navigaciju po našem veb-sajtu i omogućavaju jednostavan pristup sadržaju.

Kolačići omogućavaju vašem uređaju preuzimanje i strimovanje podataka, kao i pristup odgovarajućim funkcijama i jednostavan povratak na ranije posećene stranice.

Dodatne informacije

Kako bi pristup sajtu bio brz i jednostavan, kolačići čuvaju i obrađuju određene lične podatke — na primer korisničko ime i datum poslednje prijave — kada zatražite da vas sajt zapamti prilikom prijave.

Sesijski kolačići se automatski brišu kada zatvorite pregledač.

Vrsta kolačića

Funkcionalni kolačići

Opseg

Kolačići nam omogućavaju da bezbedno sačuvamo i odmah učitamo vaše postavke i preferencije, kao i da vas prepoznamo prilikom posete našeg sajta.

Dodatne informacije

Trajni kolačići ostaju sačuvani i nakon završetka vaše sesije pregledanja — važe dok ne isteknu.

Vrsta kolačića

Kolačići za poboljšanje performansi

Opseg

Da bismo unapredili naše usluge, putem kolačića prikupljamo statističke podatke koji nam omogućavaju uvid u rad sajta i način njegove upotrebe.

Dodatne informacije

Svi podaci koje prikupljaju kolačići su anonimizovani i nije ih moguće povezati sa identitetom bilo koje osobe.

Sesijski kolačići se brišu zatvaranjem pregledača, dok trajni kolačići ostaju aktivni do isteka roka ili čak neograničeno, osim ako ih vi namerno ne obrišete.

Kolačići su onemogućeni ili izbrisani.

Ako želite da obrišete ili onemogućite postavljanje kolačića, to morate uraditi u podešavanjima svog pregledača. Pogledajte linkove ispod za korak-po-korak uputstva o tome kako to učiniti u najpopularnijim pregledačima.

  • firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Blokiranje kolačića sprečiće pravilno funkcionisanje određenih operacija i funkcija sajta.


Obaveštenje o praćenju aktivnosti na internetu

Vaši lični podaci biće čuvani onoliko dugo koliko je potrebno za sprovođenje aktivnosti navedenih u drugim delovima ove politike. Oni mogu biti zadržani duže ukoliko to zahtevaju važeći lokalni zakoni, propisi ili interne politike kompanije.

Vaši lični podaci biće, na vaš zahtev i prema vašoj odluci, deljeni sa platformama za trgovanje trećih strana u trajanju od 12 meseci. Po isteku tog perioda, i uz vaš pristanak, ti podaci biće deljeni još 12 meseci.

U okviru naših aktivnosti redovno proveravamo sve lične podatke kako bismo utvrdili da li su i dalje potrebni.

9. Prenos ličnih podataka u treće zemlje ili u okviru međunarodnih organizacija

Po potrebi, radi pružanja usluga i/ili iz bezbednosnih razloga, lični podaci povremeno se prenose u treće zemlje (države različite od vaše) i međunarodne organizacije, uz primenu međunarodnih standarda i strogo sprovedenih sigurnosnih protokola. Sprovodimo bezbednosne mere najvišeg nivoa kako bismo zaštitili vaše podatke i obezbedili vam pristup pravnim sredstvima i mogućnost ostvarivanja vaših prava u svim situacijama.

U okviru EEA (Evropskog ekonomskog prostora) svi rezidenti su zaštićeni propisima o zaštiti podataka i drugim merama bezbednosti.

  • Prenos podataka uvek se vrši u okviru pravne nadležnosti i ovlašćenja EU, u skladu sa standardnim protokolima zaštite podataka utvrđenim u članu 45. stav 3. Uredbe (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. („GDPR“).
  • Svi prenosi podataka između javnih subjekata ili organa vlasti sprovode se u skladu sa članom 46(2). To predstavlja pravno obavezujući i izvršiv sporazum.
  • Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije, uređene članom 46(2)(c) GDPR-a, definišu uslove za prenos ličnih podataka, a prenos se obavlja u skladu s njima. Klauzule su dostupne za pregled na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Za više informacija o merama bezbednosti koje kompanija primenjuje radi zaštite vaših ličnih podataka prilikom prenosa u treće zemlje, pošaljite zahtev putem e-pošte na info@wealthwaydigital.uk

10. Zaštita ličnih podataka i privatnosti

Lični podaci su zaštićeni najstrožijim tehničkim i organizacionim merama, u skladu sa procedurama zlatnog standarda. Ove procedure efikasno sprečavaju uništenje podataka usled nezakonitih ili slučajnih događaja, kao i njihov gubitak ili neovlašćenu izmenu.

Uprkos primeni najviše pažnje i strogo definisanih procedura za zaštitu podataka u skladu са zakonom, nije moguće u svim okolnostima garantovati da će vaši lični podaci biti potpuno bez grešaka. Iz tog razloga ne možemo snositi odgovornost za otkrivanje ličnih podataka niti za nastalu slučajnu, nematerijalnu ili posledičnu štetu. Ovo obuhvata situacije van naše kontrole, kao što su greške u prenosu, neovlašćeni pristup trećih lica ili bilo koji sličan uzrok.

U slučaju da regulator ili drugi nadležni pravni organ uputi zakonski obavezujući zahtev, možemo biti dužni da tim vlastima dostavimo vaše lične podatke. Nakon što podatke dostavimo po zakonskoj obavezi, ne možemo kontrolisati način na koji ti organi postupaju s vašim podacima, niti kako ih čuvaju i štite.

Podaci koji se prenose putem interneta, uključujući lične podatke, izloženi su riziku presretanja i ne mogu biti u potpunosti bezbedni. Kompanija ne može garantovati bezbednost podataka poslatih putem interneta.

11. Poveznice ka veb-sajtovima trećih lica

Na ovom veb-sajtu mogu se naći linkovi koji vode ka aplikacijama i veb-sajtovima trećih strana. Imajte u vidu da ti servisi nisu povezani sa kompanijom, ne podležu našoj kontroli i na njih se ne primenjuje naša zvanična politika privatnosti. Oni imaju sopstvene procedure i smernice za prikupljanje i obradu ličnih podataka, za koje mi ne snosimo odgovornost. Koristite ih prema sopstvenoj proceni.

Pre posete zvaničnom sajtu i davanja bilo kakvih ličnih podataka, uvek pročitajte politiku privatnosti kompanije ili usluge. Proverite da li njihova pravila o prikupljanju, korišćenju i obradi podataka odgovaraju vašim očekivanjima i prioritetima. Sve informacije koje odlučite da podelite pošaljite direktno pružaocu usluge.

12. Izmene politike

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku ažuriramo ili izmenimo ovu politiku. O promenama ćemo vas obavestiti putem zvaničnog veb-sajta i drugih odgovarajućih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti biće objavljena na veb-sajtu i stupa na snagu odmah po objavljivanju, osim ako nije drugačije navedeno.

13. Prava u vezi sa vašim ličnim podacima

Imate potpunu kontrolu i konačnu reč u pogledu korišćenja svih vaših ličnih podataka, uključujući mogućnost da proverite njihovu tačnost, ispravite greške i/ili zatražite brisanje ili ograničenje opsega i vrste svake obrade podataka koju mi sprovodimo.

Na ovoj stranici rezidenti EEA mogu pronaći sve informacije koje su za njih relevantne:

Informacije o vašim ličnim podacima zaštićene su pravima navedenim u ovom dokumentu. Da biste ta prava odmah ostvarili, pošaljite e‑poštu na adresu ispod.

Pristup vašim pravima

Ukoliko su lični podaci koje ste nam dostavili tačni, u svakom trenutku imate pristup tim podacima. Svi vaši lični podaci koji se obrađuju dostupni su vam i možete ih proveriti.

U bilo kom trenutku možete zatražiti svoje lične podatke radi verifikacije; dostavićemo ih u elektronskom obliku. Za dodatne kopije obrađenih podataka, osim one koja vam je već dostavljena, može se naplatiti razumna naknada.

Prava zajamčena zakonom i odredbe politike privatnosti ne smeju narušavati prava drugih. Kompanija zadržava pravo da uskrati ili ograniči pristup ličnim podacima ukoliko time dolazi do povrede prava i sloboda drugih.

Pravo na ispravku netačnih podataka

Sve greške u vašim ličnim podacima, nastale usled izostavljanja ili unošenja netačnih podataka, mogu biti ispravljene od strane vas ili Kompanije kako bi se omogućila njihova pravilna obrada.

Prava na brisanje

Imate pravo da zatražite brisanje ličnih podataka u sledećim slučajevima: 1) Kada su vaši podaci obrađeni bez vašeg pristanka ili izvan zakonskih okvira. 2) Na vaš zahtev, ukoliko želite da podaci budu uklonjeni, a Kompanija nema zakonsku obavezu da ih čuva. 3) Ako povučete saglasnost ili više ne pristajete na obradu podataka od naše strane, čak i ako je takva obrada zakonita i zasnovana na našim pravima i interesima ili na pravima i interesima trećeg lica. 4) Kada zakon nalaže da se vaši podaci izbrišu.

Pravo na brisanje može biti ograničeno ili suspendovano usled pravnih obaveza koje nameću propisi EU ili zakonodavstvo bilo koje države članice. Takođe, ovo pravo se ne primenjuje kada su podaci potrebni za ostvarivanje ili odbranu pravnih potraživanja.

Pravo na ograničenje obrade ličnih podataka

Imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka ukoliko smatrate da podaci nisu tačni.

Na vaš zahtev za ograničenje obrade vaših ličnih podataka, podaci će biti izbrisani osim u sledećim slučajevima: 1) kada to zabranjuje zakon Evropske unije ili zakon države članice; 2) uz vaš pristanak, ukoliko je neophodno za odbranu od ili ostvarivanje pravnih potraživanja; 3) kada je to neophodno za zaštitu prava druge fizičke osobe.

Pravo na prenosivost ličnih podataka

Imate pravo da pristupite i pregledate sve lične podatke koje ste dostavili, pod uslovom da ste dali saglasnost za njihovo prikupljanje i obradu od strane automatizovanih sistema.

Imate pravo da zatražite prenos svih svojih ličnih podataka drugoj kompaniji ili organizaciji, ukoliko je to tehnički izvodljivo. To ne umanjuje vaše pravo na brisanje podataka. Prenos se neće odobriti u slučajevima kada bi ostvarivanje ovog prava ugrozilo prava ili slobode druge fizičke osobe.

Pravo na osporavanje obrade podataka

Iako Kompanija ima pravo da ostvaruje svoje legitimne interese, kao i interese trećih lica koja pružaju usluge, imate pravo da se usprotivite obradi i zatražite njeno obustavljanje. To ne važi u situacijama kada postoji hitna pravna potreba za nastavkom obrade — na primer radi odbrane od pravnih zahteva ili radi ostvarivanja pravnih potraživanja. U takvim slučajevima možemo nastaviti obradu vaših ličnih podataka.

U svakom trenutku imate pravo da zatražite da se vaši lični podaci ne obrađuju u svrhu bilo kakvih aktivnosti direktnog marketinga.

Pravo na povlačenje saglasnosti ili na njeno odbijanje

U bilo kom trenutku, gde je to moguće, imate pravo da povučete saglasnost za obradu svojih ličnih podataka, pri čemu povlačenje stupa na snagu odmah. To se ne primenjuje retroaktivno na obradu koja je izvršena pre povlačenja saglasnosti.

Ako iz bilo kog razloga niste zadovoljni, imate pravo da podnesete žalbu nadležnim pravnim, regulatornim ili drugim nadzornim organima.

Ukoliko smatrate da su vam prava i slobode povređena u vezi sa obradom ličnih podataka, države članice Evropske unije su za tu svrhu uspostavile nadležna regulatorna i nadzorna tela. Po sopstvenoj proceni možete podneti žalbu tim telima.

Odeljak 13 objašnjava situacije u kojima vaša prava u vezi sa ličnim podacima mogu biti ograničena u skladu sa zakonima Evropske unije ili zakonima država članica.

Po prijemu vašeg zahteva u vezi sa ličnim podacima i njihovom obradom pružićemo vam pristup traženim informacijama, kako je navedeno u odeljku 13 ove politike. U zavisnosti od obima i prirode zahteva, zadržavamo pravo da rok produžimo najviše za dva meseca. Ukoliko je produženje neophodno, obavestićemo vas o tome u roku od jednog meseca od prijema vašeg zahteva.

Tražene informacije biće vam besplatno poslate elektronskim putem, osim ako to ne bude u suprotnosti sa zakonom ili odredbama člana 13. Zadržavamo pravo da naplatimo razumnu naknadu ili odbijemo zahtev ako se proceni kao neosnovan, prekomeran ili ponavljajući.

U cilju zaštite podataka i bezbednosti, zadržavamo pravo da zatražimo dodatne dokaze o identitetu ukoliko postoji opravdana sumnja u identitet osobe koja podnosi zahtev za pristup ličnim podacima.